Сегодня в Интернете можно не только зарабатывать и развлекаться, но и покупать товары. Купить в интернет-магазинах можно все, начиная от продуктов и заканчивая одеждой, обувью или определенными оригинальными подарками. Но, как и любая финансовая сделка в виртуальном пространстве, покупки в интернет-магазинах сопряжены с риском потерять деньги или приобрести некачественный товар.
Интернет-магазин PARFUM CITY – один из онлайн-ресурсов, занимающийся торговлей парфюмерией и косметикой. Но о ПарфюмСити отзывы клиентов неоднозначны. Поэтому наша задача – разобраться, можно ли доверять этому интернет-порталу. Или представить доказательства того, что PARFUM CITY – обман доверчивых покупателей.
Общая характеристика интернет-магазина PARFUM CITY
Перед нами традиционный интернет-магазин, предлагающий клиентам приобрести косметику и парфюмированную продукцию. Ценовая политика магазина довольно лояльна. Акционные предложения заманчивы, можно приобрести качественный продукт от известного бренда по низкой цене.
Как и любого покупателя, нас интересует оплата заказанного товара и его доставка. PARFUM CITY предлагает оплату наложенным платежом. Доставка осуществляется Новой почтой совершенно бесплатно при определенных условиях (заказ от двух единиц товара). Гарантия качественной упаковки от компании дает возможность утверждать, что товар можно получить в надлежащем виде после его транспортировки.
Сайт интернет-магазина выполнен в традиционном стиле. Удобная навигация, логически структурированный каталог и строка поиска дают возможность выбрать интересующий товар без каких-либо промедлений. Можно задать параметры запроса по бренду, стране изготовления, концентрации и классификации ароматов и выбрать оптимальный вариант парфюма. А менеджеры помогут сориентироваться в характеристиках выбранного товара.
Анализ интернет-ресурса PARFUM CITY:
PARFUM CITY – отзывы реальных клиентов интернет-магазина
Доверяя свои деньги интернет-магазину, хочется получить на руки заказанный товар, а не негативное впечатление от общения с менеджерами, или неприятности в виде получения некачественного товара. Об этом могут судить отзывы реальных клиентов, которые размещены на соответствующих интернет-порталах.
На сайте магазина PARFUM CITY размещены отзывы пользователей. Можно ли им доверять? Чаще всего такие отзывы написаны на заказ или прошли модерацию админов. Поэтому брать во внимание эти отклики не стоит.
На других тематических ресурсах отзывы будут более объективны. Изучаем рекомендации от клиентов – и перед нами раскрывается неоднозначная картина. Ведь можно встретить как положительные, так и крайне отрицательные варианты. Получается, не все так гладко в команде менеджеров-профессионалов и их начальников.
На что жалуются клиенты. В своем большинстве жалобы идут на некачественный товар и его невозврат в магазин или возврат денег. Как оказалось, разрекламированное качество парфюма совсем не соответствует заявленному. Как указывает один из клиентов Иван, получил он вместо заказанного аромата совсем другой. При запросе на замену был получен отказ. А его отзывы на сайте не опубликовали вообще.
Другие клиенты также не довольны товаром от PARFUM CITY. Некоторые отмечают некачественную упаковку для транспортировки, при которой товар просто протекает. Также жалобы на несоответствие оригиналу, нестойкость ароматов, замена товара без согласования с заказчиком, обман при вручении подарков.
В итоге клиент получает только испорченное настроение, потраченное время и массу проблем с приобретением настоящего оригинального подарка от такого заказа в данном интернет-магазине.
Наш вывод, PARFUM CITY – обман как на качестве товара, так и на предоставлении недостоверной информации. Перед тем, как сделать заказ в интернет-магазине, стоит изучить отзывы клиентов и информацию на тематических форумах, чтобы приобретение приносило вам только удовольствие.
