Информация о чарджбэк-компании Брокер-SOS
Краткая справка Брокер-SOS
Брокер-SOS — онлайн-агентство, которое занимается выводом трейдерских инвестиций, присвоенных брокерами путем неправомерных действий. На официальном сайте организации указано, что она работает в России и еще в 30 странах мира, в том числе и Америке.
История компании
Старт Брокер-SOS традиционный для такого типа компаний. Ее основатели сами попались на удочку нечестного брокера и смогли вывести свои деньги посредством чарджбека. Так появилась идея создать агентство. Оно открылось 20 ноября в 2015 году. Кто является основателем компании, неизвестно. В команду входят юристы, адвокаты и переводчики.
Есть ли у агентства оффлайн-офис, также неизвестно. Во всяком случае, на сайте адрес не указан. Есть только телефоны горячей линии и стандартные формы для связи.
Компания предоставляет клиентам список брокеров, уличенных в мошенничестве, а также ведет новостную рубрику и блог.
Схема работы и стоимость услуг Брокер-SOS
Чтобы стать клиентом Брокер-SOS, нужно обратиться на горячую линию или заказть звонок, воспользовавшись кнопкой «Заказать звонок». После предварительной консультации юрист компании сообщает клиенту о возможности или невозможности возврата средств. Оговариваются условия и подписывается договор.
Организация требует внесение предоплаты. Какая это будет сумма, обсуждается с клиентом индивидуально. В случае неудачного чарджбека предоплата заказчику не возвращается.
Что касается стоимости услуг, то такой информации на сайте нет. Клиенты могут получить скидку в размере 10% при условии прохождения небольшого опроса. Только баннер-ссылка «Скидка на услугу» перенаправляет на главную страницу сайта, где есть призывы позвонить, а формы для опроса не видно.
Алгоритм прохождения чарджбека
- Составление и отправка уведомления о расторжении договора с брокерской организацией.
- Подготовка заявления на русском и английском языках на опротестование спорной транзакции и отправка его в банк.
- Подготовка и отправка заявления в банк брокера, финансовому регулятору брокера и в другие надзорные органы брокера.
- Подготовка и отправка заявления о возбуждении против брокера уголовного дела.
- Если брокер отказывается взаимодействовать, в банк направляется заявление на чарджбек, также жалоба направляется в международную платежную систему.
Плюсы и минусы Брокер-SOS
В качестве своих плюсов компания выделила следующие моменты:
- гарантии конфиденциальности для клиентов;
- подготовку требуемых документов в срок до трех дней;
- полномасштабное сопровождение клиента на протяжении всей процедуры возврата средств.
Есть у организации и существенные минусы:
- помощью агентства могут воспользоваться далеко не все трейдеры, а только те, что хотят вернуть от 50 000 рублей;
- непонятно, сколько стоят услуги агентства — прозрачности в этом вопросе нет;
- отсутствие подтверждения фактов возврата денег, отобранных у брокеров — на сайте нет ни скринов о зачислении средств на счета клиентов, ни отзывов.
Если верить официальному сайту, то за почти четыре годы организация успешно завершила свыше 900 чарджбеков. При таком количестве удачно проведенных дел, компания должна быть знаменитой, как минимум. Но на просторах интернета о ней не знают, во всяком случае информации в сети нет.
Сайт компании достаточно скромный, как для столь продвинутого борца с брокерами-мошенниками. В новостной рубрике и блоге мало записей. А ведь агентство работает свыше трех лет! Достаточно времени, чтобы создать солидную информационную базу.
Доверять Брокер-SOS или нет? Сложно ответить на этот вопрос, опираясь только на информацию, которую компания сообщила о себе на официальном сайте.
